Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Управляю продуктовой командой полного цикла: Mobile (iOS, Android), Backend (Go) и QA.
• Работаю в ИТ уже 10 лет, 7 лет из них - iOS разработчиком, а последние 3 года - Tech Lead и Team Lead.
• У меня есть опыт работы в университете в лаборатории робототехники, веб-студии, стартапе, а последние 5 лет - в продуктовых компании в сфере OTT и стриминга.
• На всех проектах работала с легаси и распиливала монолит с командой - могу помочь разобраться с Objective-C, Swift, Fairplay, AVFoundation.
• Организовывала работу команды с нуля, занималась наймом, мотивацией, управлением команды, распределением задач, проводила анализ и декомпозицию требований.
• Руководила командой от 5 до 14 человек.
• Наняла 5 Junior-разработчиков, 4 из которых выросли до Middle/Middle+ за полгода.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения и создать детальный индивидуальный план развития
• Составить резюме и сопроводительное письма, подготовиться к собеседованию и разобрать тестовые задания
• Отрепетировать собеседования в условиях максимально близких к реальным
• Изучить основные инструменты или углубить знания в мобильной работке под iOS
• Разобраться с разными подходами к разработке (монолиты, микросервисы, многомодульность)
• Разобраться, какие архитектурные подходы существуют и как их применять

Кому могу помочь:
• Juinior и Middle мобильным разработчикам (iOS, Android)
• Любым IT-специалистам, кто хочет перейти на руководящую должность
• IT-лидам, кто недавно стал руководителем, и Project-менеджерам
• Тестировщикам, аналитикам, Data-инженерам, backend- и frontend-разработчикам

• 20 лет в IT, 10 лет в Microsoft, 3 года в VK.
• Отвечала за рост нескольких продуктов и направлений в кластере из 34 стран.
• Создавала новые продукты, развивала существующие в B2B и B2C.
• Управляла портфелем из 30 продуктов.
• Помогаю стартапам.

С чем помогу:
• Проверить ваши скиллы и разработать план роста.
• Подготовить к собеседованиям, тестовым и самой работе.
• Найти ваши точки роста и оптимальное применение ваших текущих скиллов.
• Построить или доработать стратегию продукта.
• Понять, что делать дальше, если появилась идея продукта
• Найти зону кратного роста для вашего продукта, помочь посчитать рынок.
• Определить слабые места и минимизировать риски вашего продукта и бизнеса

Кому могу помочь:
• Начинающим карьеру продакта.
• Профессионалам из смежных отраслей (маркетинг, развитие бизнеса, дизайн), переходящим в управление продуктом.
• Опытным менеджерам продукта.
• Владельцам стартапа.

• 10 лет Project Management в Департаменте безопасности ООН, ВОЗ, Детский фонд ЮНИСЕФ.
• Была Управляющей детского сада Sun School и Управляющей школы английского языка для взрослых ABBA Centre.
• Закончила школу в Вашингтоне, США, высшее лингвистическое образование в ЧГУ, РФ.
• Сейчас учусь в магистратуре МИП на практического психолога и коуча.
• Создала два собственных бизнес-проекта с 0, вывела в "+" и продала как готовый успешный бизнес (студия красоты и школа английского языка для детей и взрослых).
• 10 лет управляла бизнесом в образовательной сфере (Центр дополнительного образования, частная школа и английский детский сад)
• Эксперт в области ведения бизнеса в образовательной сфере.
• Провела 1000+ собеседований.
• Наняла и адаптировала 100+ сотрудников.

С чем помогу:
• Карьерное консультирование, рекомендации по составлению резюме, подготовка к интервью и помощь в старте/продвижении в карьере в образовании и смежных областях.
• Менторство для Senior-менеджеров.
• Бизнес-трекинг стартапов в образовании.
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в сфере образования и смежных областей.
• Менеджерам по продажам и по работе с клиентами.
• Руководителям бизнеса, отделов.
• Новичкам, кто только начинает свой путь.
• Опытным специалистам, которые хотят сделать шаг вперед в своей карьере.

• 5+ лет опыта в IT и проф. подборе: сотрудничала с крупнейшими российскими и международными компаниями (Самокат, Ростелеком, Магнит, Сбер, Яндекс, Газпром, Amway, EPAM).
• 5000+ проведенных интервью с нанимающими. Знаю, как правильно упаковать опыт, чтобы привлечь внимание топовых работодателей.
• 100+ успешных карьерных кейсов: помогла специалистам разных уровней — от джунов до лидов — найти свою нишу, сменить сферу и выйти на новый грейд.
• Высшее образование в IT и HR: комбинирую техническую экспертизу с глубоким пониманием карьеры и личного бренда.

С чем помогу:
• Создать стратегию поиска работы и сократить время трудоустройства;
• Составить и улучшить резюме с учетом требований рынка;
• Провести аудит резюме и дать рекомендации;
• Подготовить к собеседованиям на все уровни;
• Разработать план карьерного роста и перехода на следующий грейд;
• Разработать новую стратегию карьеры, включая смену отрасли.

Кому могу помочь:
• Специалисты из сфер: ИТ, E-com, Высший и средний менеджмент, Маркетинг и реклама, Административный персонал, Продажи и обслуживание клиентов, Медицина, Производство, HR.
• Свитчеры: сопровождаю тех, кто хочет сменить сферу и выйти на новый уровень дохода.
• Джуны: помогаю выпускникам (в том числе курсов) сделать первые шаги.
• Мидлы и сеньоры: составляю планы перехода на более высокие позиции и в новые компании.
• Рестартеры: поддерживаю тех, кто возвращается в профессию после длительного перерыва или декрета.
• Фрилансеры: помогаю с переходом в штат или наоборот, на фриланс.

• 13+ лет опыта в карьерном и HR-консалтинге, последние 8 лет в IT-отрасли.
• 8000+ сессий, написанных резюме и разработанных карьерных планов по переходу в новую профессию и эффективному поиску работы, в том числе в IT.
• Более 5000 успешных трудоустройств: мои клиенты работают в Яндекс, Озон, ВК, Авито, Циан, Сбер, Т-банк, Марс и тд.
• 3 раза сменила карьерный вектор и перешла в IT, поделюсь нетривиальными рекомендациями на основе собственного опыта.
• Построила кросс-карьеру и уже 8 лет совмещаю фуллтайм работу и карьерный консалтинг.
• Управляла в роли Product-менеджера Карьерным маркетплейсом в hh.ru, который ежедневно помогает тысячам соискателей расти профессионально и находить работу мечты с помощью экспертов рынка.
• Лидировала карьерные продукты и программы трудоустройства для выпускников курсов разработки (Python, Go, C++, JS, React) и DevOps в Яндекс Практикуме.
• В портфолио 100+ статей и вебинаров на темы поиска работы и развития карьеры совместно с крупнейшими работодателями.
• Упаковала более 100 экспертов (карьерных консультантов и менторов), помогаю стартовать карьеру в консалтинге и наставничестве.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения.
• Составить план для смены вектора и входа в IT и Digital.
• Разработать эффективную стратегию поиска работы или роста в своей компании.
• Сформировать продающее резюме и цепляющее сопроводительное письмо.
• Подготовиться к HR-собеседованию или переговорам внутри компании о повышении, росте зп или грейда, отработать самопрезентацию и ответы на сложные вопросы.
• Решить сложную карьерную ситуацию, получить поддержку, вдохновение и мотивацию.
• Стартовать или масшатабироваться в карьерном консалтинге и менторинге.

Кому могу помочь:
Специалистам от Начинающих до Топ-уровня:
• Проектный и продуктовый менеджмент
• Digital и маркетинг
• Продажи и развитие бизнеса
• Разработка
• DevOps / SRE
• UX/UI
• Тестирование
• Аналитика
• HR
- Начинающим и опытным карьерным консультантам и менторам